Можно ли использовать facebook Chatbot & обычный (прямой) вариант обмена сообщениями в одной и той же странице facebook? То есть, если я доступен в Интернете, то я могу прямо ответить на пользователя, а не Chatbot. Если я вышел из системы, то бот должен ответить. Или есть возможность выбора пользователем в сообщение непосредственно мне или общаться с ботом?
Можно ли использовать facebook Chatbot наряду с обычной опцией обмена сообщениями же facebook странице?
голоса
0
2 ответов
голоса 0
0
Нет, вы можете использовать чат бот вместе с одной кнопкой действия (свяжитесь с нами или напишите нам, например), вы не можете иметь два типа чата или вы выбираете нормальный чат или чат бота.
голоса 0
0
Facebook работает над своим протоколом «Handover» и его в настоящее время в бета-фазе. Протокол хэндовера позволит переключаться между ботом и пользовательским сообщениями на одном канале (чат).
Более подробная информация в официальной документации здесь .